Informationen zur bestellung
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen und hilfreiche Tipps, um Ihren Bestellprozess bei EquiArtDesign so einfach wie möglich zu gestalten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle Informationen haben, die Sie benötigen, um Ihr perfektes, handgefertigtes Produkt zu bestellen. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Häufig gestellte fragen
Wir haben die häufigsten Fragen unserer Kunden zusammengestellt, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. Lesen Sie die folgenden Abschnitte, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden.
Hundehalsband: Wie messe ich den Halsumfang?
Messen Sie mit einem Maßband locker um den Hals Ihres Hundes – lassen Sie dabei zwei Finger Platz. Geben Sie den Wert in cm im Bestellformular an. Sehen Sie sich unser Beispielbild im Formular an: "So misst du richtig".
Hundehalsband: Kann ich das Halsband waschen?
Ja, Paracord ist pflegeleicht. Waschen Sie das Halsband per Hand mit einem milden Reinigungsmittel und lassen Sie es anschließend an der Luft trocknen.
Hundehalsband: Wie viele Farben kann ich wählen?
Sie können bis zu 5 Blumenfarben, 1 Hintergrundfarbe und 3 Charms für Ihr Halsband wählen. Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, bieten wir Farbmuster-Fotos und Beispielkombinationen an.
Pferdezubehör: Sind die Materialien stabil genug für Pferde?
Ja, Paracord ist extrem reißfest und langlebig – ideal für Pferdezubehör. Es hält bis zu 250 kg Zugkraft pro Strang aus.
Hundeleine: Welche Längen gibt es?
Sie können zwischen Standardlängen (1 m, 1,5 m, 2 m) oder einer Wunschlänge wählen. Als Orientierung: 1 m ist eine kurze Führleine, 2 m ist ideal zum Spazierengehen. "Verstellbar" bedeutet, dass die Leine an verschiedenen Punkten eingehakt werden kann, um die Länge zu variieren.
Hundeleine: Passt die Leine zum Halsband?
Ja! Sie können dieselben Farben, Muster und Charms wie beim Halsband wählen – für ein perfekt abgestimmtes Set. Wählen Sie einfach die Option "Leine passend zum Halsband anfertigen" im Bestellformular.
Pferdezubehör: Welche Produkte gibt es?
Wir bieten Halfter, Zügel, Knotis, Schlüsselanhänger im Pferdestil und vieles mehr an. Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihren individuellen Wünschen!
Pferdezubehör: Kann ich Farben passend zum Stall oder Outfit wählen?
Ja! Geben Sie einfach Ihre Farbwünsche an – wir fertigen individuell nach Wunsch. Sie können uns auch ein Foto Ihrer Stallfarben oder Schabracke schicken, damit wir die passenden Kombinationen finden.
So einfach geht's!
Wir möchten, dass Ihre Bestellung bei EquiArtDesign so reibungslos wie möglich verläuft. Bitte denken Sie daran: Geben Sie alle Angaben vollständig an (Halsumfang in cm, Farben, Adapter, Charms, etc.). Erst nach vollständiger Information kann Ihre Bestellung bestätigt und angefertigt werden. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!